Política de envío

Política de Envío

En Easy Speak comercializamos productos digitales formativos. Por ello, no realizamos envíos físicos ni utilizamos servicios de mensajería o transporte postal.

1. Acceso al Producto

Una vez completado el pago, recibirás acceso inmediato al material adquirido. El enlace de descarga se enviará automáticamente al correo electrónico facilitado durante el proceso de compra. 

2. Tiempo de Entrega

La entrega es instantánea y se realiza de forma automática las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En circunstancias excepcionales, el envío del enlace puede demorarse unos minutos debido a verificaciones de la pasarela de pago o incidencias técnicas ajenas al servicio. 

3. Descarga y Acceso

Las guías y recursos digitales se descargan directamente en formato PDF o se consultan a través del enlace facilitado por email tras la compra. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de correo electrónico válida y revisar la carpeta de correo no deseado (spam) o promociones en caso de no visualizarlo en la bandeja de entrada principal. 

4. Costes de Entrega

No existen gastos de envío, tasas adicionales ni sobrecostes de transporte de ningún tipo vinculados a la adquisición del material digital.

5. Incidencias

Si no recibes el correo electrónico con tu enlace de descarga en un plazo de 15 minutos tras completar el pago, contáctanos en hola@metodoeasyspeak.com indicando tu nombre y el identificador de tu pedido para solventar el acceso de inmediato.