Términos del servicio

Generalidades

Este sitio web es operado y administrado por EasySpeak. A lo largo de la plataforma, las referencias a «nosotros», «nos» o «nuestro» corresponden a EasySpeak. Ponemos este portal a disposición del usuario —incluyendo sus contenidos, herramientas formativas y prestaciones— condicionado a la aceptación íntegra de las estipulaciones, normativas y avisos aquí descritos.

Al navegar por nuestra plataforma o formalizar la adquisición de cualquiera de nuestros materiales, usted utiliza nuestro servicio y queda sujeto a las presentes condiciones de contratación («Términos del Servicio» o «Términos»), así como a las políticas adicionales vinculadas mediante enlaces. Este marco contractual resulta de aplicación obligatoria para todos los visitantes, compradores, colaboradores y creadores de contenido.

Le instamos a examinar detalladamente este documento antes de interactuar con la web. El acceso continuado o la compra de productos supone su conformidad plena con estas cláusulas. Si no está de acuerdo con la totalidad del articulado, debe abstenerse de emplear nuestros servicios. Cualquier ampliación, mejora o herramienta que se agregue al catálogo quedará automáticamente regulada por estas condiciones.

Sección 1: Condiciones de la tienda online

• Al confirmar este acuerdo, usted manifiesta poseer la mayoría de edad legal en su país o comunidad de residencia, o contar con la debida autorización de sus tutores legales para permitir el acceso a menores a su cargo.

• Queda estrictamente prohibido destinar nuestros materiales o servicios a propósitos ilícitos, fraudulentos o no autorizados.

• El usuario se compromete a respetar en todo momento la normativa de propiedad intelectual aplicable y a no difundir código malicioso, troyanos ni software destructivo.

• La contravención de cualquiera de estas disposiciones conllevará la cancelación inmediata del acceso a los servicios y contenidos.

Sección 2: Condiciones generales y uso del servicio

Nos reservamos la facultad de denegar la prestación del servicio a cualquier individuo, en cualquier circunstancia y momento justificado.

El usuario asume que sus datos de navegación y comentarios pueden viajar sin encriptar a través de diversas redes informáticas para adecuarse a requisitos técnicos de comunicación. Por el contrario, los datos de pago y tarjetas de crédito siempre se transmiten bajo cifrado seguro.

Queda terminantemente prohibida la reproducción, duplicación, distribución, venta, reventa o explotación comercial no autorizada de cualquier fragmento de los materiales, guías o recursos de EasySpeak sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Sección 3: Exactitud y actualización de la información

Los textos y explicaciones disponibles en este sitio web tienen una finalidad exclusivamente formativa e informativa general. No asumimos responsabilidad si alguna sección presenta desactualizaciones respecto a convocatorias o cambios de temario oficiales. Recomendamos siempre cotejar las especificaciones definitivas con las fuentes oficiales evaluadoras correspondientes. Los datos históricos u orientativos se facilitan a título meramente ilustrativo.

Sección 4: Modificaciones en el servicio y precios

Las tarifas de nuestros recursos y guías están sujetas a variaciones sin necesidad de notificación previa. EasySpeak mantiene la potestad de modificar, pausar o descontinuar cualquier producto o funcionalidad en cualquier instante. No asumiremos responsabilidades ante el comprador o terceros por ajustes de precios, interrupciones técnicas o ceses en la oferta de productos.

Sección 5: Productos y contenidos formativos

Determinados materiales formativos o guías digitales están disponibles en exclusiva a través de nuestra plataforma online. En caso de disponer de unidades físicas u ofertas por tiempo limitado, su adquisición se sujeta a las condiciones específicas de reembolso correspondientes.

Hemos cuidado la representación visual de nuestros esquemas y portadas; no obstante, no podemos asegurar que la calibración o gama cromática del monitor del usuario refleje con exactitud matemática el soporte original. Nos reservamos la facultad de restringir la comercialización de productos a determinadas personas o ámbitos territoriales conforme a nuestro criterio operativo.

Sección 6: Veracidad en facturación y gestión de cuentas

EasySpeak se reserva la prerrogativa de limitar o cancelar compras que, a juicio exclusivo del equipo, aparenten haber sido tramitadas por distribuidores, revendedores no autorizados o redes comerciales externas. Dichas restricciones podrán aplicarse a pedidos asociados a una misma cuenta, tarjeta bancaria o dirección.

El comprador se compromete a suministrar información veraz, íntegra y vigente al procesar cada transacción, incluyendo su correo electrónico de entrega y datos de pago.

Sección 7: Herramientas complementarias de terceros

Podemos facilitarle acceso a utilidades o extensiones informáticas pertenecientes a proveedores ajenos cuya operatividad no supervisamos de forma directa. Dicho acceso se pone a disposición «en el estado en que se encuentra» y «según disponibilidad», sin respaldo implícito ni garantías añadidas por nuestra parte. El uso de tales elementos corre bajo la entera responsabilidad del propio cliente.

Sección 8: Enlaces a plataformas externas

Determinados vínculos integrados en nuestra plataforma pueden redirigirle a entornos de terceros totalmente independientes de EasySpeak. No asumimos ninguna obligación sobre el control, seguridad, fiabilidad o contenidos de dichas páginas externas. Le sugerimos leer con atención las condiciones y políticas particulares de cada portal antes de formalizar operaciones fuera de nuestro dominio.

Sección 9: Valoraciones, testimonios y propuestas

Si voluntariamente o por invitación nos remite reseñas de estudio, opiniones o propuestas de mejora, usted nos otorga el derecho no exclusivo a editarlas, traducirlas, exhibirlas y emplearlas libremente en nuestros canales de difusión. No contraemos la obligación de retribuir económicamente tales comentarios ni de conservarlos bajo secreto.

Usted garantiza que sus comentarios no vulneran derechos de terceras partes, leyes de privacidad ni propiedad industrial, y que no transmitirá declaraciones difamatorias, falsas o ilegales.

Sección 10: Datos de carácter personal

El tratamiento, recopilación y resguardo de la información personal facilitada durante las compras se rigen conforme a lo estipulado en nuestra Política de Privacidad.

Sección 11: Corrección de erratas e imprecisiones

De forma excepcional, la web puede contener erratas ortográficas, descripciones desactualizadas u omisiones relativas a importes o disponibilidad. EasySpeak se reserva la facultad de subsanar dichos errores y de enmendar información o cancelar compras si un producto fue ofertado con datos erróneos de forma inadvertida.

Sección 12: Usos prohibidos

Queda taxativamente vedado el empleo de los canales y recursos de la web para:

• Incurrir en actividades constitutivas de delito o contrarias al ordenamiento legal.

• Instigar o participar en acciones ilícitas de cualquier naturaleza.

• Quebrantar normativas locales, autonómicas, nacionales o comunitarias.

• Infringir los derechos de propiedad intelectual de EasySpeak o de terceros.

• Hostigar, vejar, discriminar o difamar a personas por su condición, origen o género.

• Difundir falsedades, código informático lesivo o desarrollar campañas de recolección no consentida de información ajena (phishing, spam o rastreos automatizados).

La comisión de cualquiera de estos actos facultará a EasySpeak para suspender o clausurar de inmediato su acceso al servicio.

Sección 13: Exclusión de garantías y responsabilidad

No podemos asegurar de modo absoluto que el empleo de la web sea ininterrumpido o esté exento de caídas técnicas ocasionales. El usuario asume que la utilización del portal transcurre bajo su propia responsabilidad.

En la máxima medida autorizada por el ordenamiento legal, EasySpeak, sus administradores, colaboradores y empleados declinan toda responsabilidad por cualquier daño fortuito, lucro cesante, pérdida de ahorros, extravío de datos o costes derivados de la adquisición o incapacidad de acceso a los productos.

Sección 14: Indemnidad

Usted consiente en eximir de responsabilidad, proteger y mantener indemne a EasySpeak, así como a sus administradores, agentes y colaboradores, ante cualquier demanda, proceso judicial o reclamación de terceros derivada del quebrantamiento de estas cláusulas o de la vulneración de derechos legales aplicables.

Sección 15: Divisibilidad

Si cualquier punto o disposición del presente articulado fuese declarado judicialmente inválido o inaplicable, dicha circunstancia no perjudicará la vigencia ni la eficacia del resto de las condiciones, las cuales permanecerán en vigor en todos sus términos.

Sección 16: Terminación del acuerdo

Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes con anterioridad a la conclusión del contrato subsistirán tras la terminación del mismo. Estos términos mantendrán su vigor en tanto usted no informe expresamente de su cese como usuario o deje de frecuentar el sitio. En caso de sospecha fundada de incumplimiento de las normativas de la web, EasySpeak podrá rescindir el servicio unilateralmente.

Sección 17: Integridad del acuerdo

La falta de ejercicio o exigencia puntual de algún derecho por nuestra parte no supondrá en ningún caso la renuncia a su ejercicio futuro. Estos términos recogen la totalidad del entendimiento vigente entre las partes respecto al uso del servicio formativo, reemplazando acuerdos o versiones previas.

Sección 18: Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos del Servicio y cualquier relación contractual derivada de la compra de productos de EasySpeak se interpretarán y regirán conforme a la legislación común de España. Para la resolución de controversias se atenderá a la competencia de los juzgados y tribunales que resulten de aplicación conforme a la normativa vigente de protección a consumidores y usuarios.

Sección 19: Actualización de los Términos

EasySpeak se reserva el derecho de revisar y renovar cualquier apartado de este documento mediante la publicación de su texto actualizado en la web. Le corresponde al usuario verificar periódicamente la plataforma. La continuidad en el uso del portal tras la introducción de cambios supondrá la aceptación expresa de las nuevas cláusulas.

Sección 20: Canales de atención y contacto

Para cualquier consulta, aclaración o solicitud relativa a los Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través de:

• Correo electrónico de soporte: hola@metodoeasyspeak.com

• Entidad gestora: EasySpeak